إخلاء المسؤولية وبيان عدم الانتساب
نحرص على أن تكون صفتنا واضحة لا لبس فيها لدى كل من يقصدنا. ويبيّن هذا الإشعار طبيعة انستا لخدمات التصديق وحدود ما يقدّمه من خدمات ومعلومات.
أولًا: بيان عدم الانتساب إلى الجهات الحكومية
انستا لخدمات التصديق مكتب خاص مرخَّص، يعمل بصفته وكيلًا عن عملائه في متابعة إجراءاتهم لدى الجهات الرسمية. وهو:
- ليس جهة حكومية، ولا فرعًا لجهة حكومية، ولا مكتبًا معتمدًا للتحدث باسمها.
- لا يتبع وزارة الخارجية والتعاون الدولي ولا يمثلها بأي صفة.
- لا يتبع أيًّا من السفارات أو القنصليات المعتمدة في دولة الإمارات، ولا يمثلها، ولا تربطه بها علاقة تفويض رسمي.
- لا يتبع محاكم دبي ولا أيًّا من الدوائر الحكومية الاتحادية أو المحلية.
وكل ما يرد على هذا الموقع من أسماء جهات رسمية أو إشارة إليها إنما هو لبيان طبيعة الإجراء الذي نتولى متابعته نيابةً عن العميل، لا أكثر، ولا يُفهم منه بحال قيام علاقة انتساب أو اعتماد أو رعاية.
ثانيًا: المعلومات المنشورة ليست استشارة قانونية
ما يُنشر على هذا الموقع من شروح للإجراءات ومتطلبات المستندات إنما هو معلومات عامة الغرض منها الإرشاد. وهي لا تُعَدّ استشارة قانونية ولا تقوم مقامها، ولا تنشئ علاقة موكِّل بمحامٍ. وللحصول على رأي قانوني في واقعة بعينها، فالمرجع في ذلك محامٍ مرخَّص في دولة الإمارات.
ثالثًا: الرسوم الحكومية
ما يُنشر على هذا الموقع من رسوم حكومية مصدره ما تعلنه الجهات المختصة، وقد أُورد للاسترشاد وفق المعلن وقت النشر. وهذه الرسوم:
- مقررة من الجهات المختصة وحدها، ولا شأن للمكتب بتحديدها.
- قابلة للتعديل من جانبها في أي وقت ودون إشعار مسبق.
- مستقلة عن أتعاب المكتب، التي تُحدَّد لكل حالة على حدة وتُبلَّغ للعميل قبل الشروع في التنفيذ.
ولا يُعَدّ ما يُنشر منها عرضًا مُلزمًا، وننصح بالتحقق من الرسم النافذ وقت المعاملة.
رابعًا: لا ضمان للنتيجة
التزامنا التزام ببذل العناية في متابعة الإجراء على وجهه الصحيح، لا التزام بتحقيق نتيجة. فقبول المستند أو رفضه، ومدة إنجازه، ومتطلباته، كلها أمور تعود إلى الجهة المختصة وحدها. وما نقدّره من مدد إنما هو تقدير مبني على المتوسط المعتاد، لا تعهد بمدة محددة.
خامسًا: دقة المحتوى
نبذل ما في وسعنا لتكون المعلومات المنشورة صحيحة ومواكبة لما يجري به العمل، غير أن الإجراءات الحكومية والرسوم ومتطلبات المستندات تتغير من وقت إلى آخر. فلا نقدّم ضمانًا بخلوّ المحتوى من الخطأ أو بحداثته في كل وقت، ولا نُسأل عن ضرر نشأ عن الاعتماد على معلومة منشورة دون الرجوع إلينا أو إلى الجهة المختصة للتحقق منها.
سادسًا: الروابط الخارجية
ما يرد في الموقع من روابط إلى مواقع أخرى إنما يُساق للتيسير على الزائر. ولا نتحكم في محتوى تلك المواقع ولا في سياساتها، ولا نتحمل مسؤولية عنها، ولا يُعَدّ إيراد الرابط إقرارًا بمضمون الموقع المرتبط.
سابعًا: العلاقة بالشروط والأحكام
يُقرأ هذا الإشعار مقترنًا بـالشروط والأحكام وسياسة الخصوصية، وهي مجتمعة تحكم علاقتكم بالمكتب.
التواصل معنا
لأي استفسار يتعلق بهذه الصفحة، يسعدنا تواصلكم عبر:
- البريد الإلكتروني: hello@instaattestation.ae
- الهاتف والواتساب: +971 58 919 4228
- العنوان: برج أوبال، الطابق الثامن، الخليج التجاري، دبي، الإمارات العربية المتحدة
- ساعات العمل: من التاسعة صباحًا حتى السادسة مساءً
